Character.AI 启动 Chapter 11 破产程序，寻求法院监督下出售

这条消息到底说了什么

2026 年 10 月 12 日，Character.AI 在官方博客发布公告，说开发 Character.ai 聊天机器人平台的公司已经主动启动 Chapter 11 破产保护程序，目的是在法院监督下把公司或公司的大部分资产卖出去。公告说，平台现在仍然开着，用户可以继续使用各项服务。

用小学生也能懂的话说，这就像一家很受欢迎的玩具店还照常营业，但店主已经请法院帮忙找新老板；如果一直没人愿意接手，这家店就可能关门。官方没有说最终会不会有人买，也没有说如果没人买，具体哪一天会关。

为什么公司要走这一步

官方解释说，过去一年公司在法律、监管和运营方面遇到很大压力，已经采取了一些措施来维持和改进业务。经过全面评估各种选择后，董事会认为法院监督下的出售流程最能保护所有相关方的价值，也最有机会让平台继续服务用户。

这里的关键词是“法院监督”。它不是公司自己悄悄关门，而是把出售过程交给法院看着办，让出价和资产处理更有秩序。官方希望这个流程能产生一个可以执行的收购方案，让 Character.ai 平台继续运营下去。

平台现在还能不能用

公告明确说，Character.ai 平台目前仍然在线，用户可以继续访问所有服务。官方把“维持安全、有趣的社区体验”列为当前最重要的事情之一，并说知道这个消息会让一些用户产生疑问，所以附上了常见问题解答。

也就是说，至少在公告发布时，聊天、角色互动等日常功能没有被宣布停止。但官方没有承诺平台一定会长期不变，也没有说明未来功能、访问速度或可用地区会不会调整。

付费订阅和数据会怎样

对于付费用户，官方说订阅仍然有效，计费暂时不变。如果服务变化影响到付费功能，官方打算提前通知订阅者。对于用户数据和聊天记录，官方说信息继续受隐私政策保护，数据隐私和安全做法没有改变。

官方还提醒，用户可以通过应用或 Character.ai 网站删除账号或导出数据。这给担心数据的人提供了一条可操作路径：先导出自己重要的聊天记录，再决定是否继续使用或删除账号。官方没有说明如果平台最终关停，数据会保留多久、如何迁移或如何彻底删除。

出售流程大概要多久

官方预计，法院监督下的出售流程会在 2026 年 11 月底完成，也可能拖到 12 月初。这个时间只是官方当时的预期，实际可能因为法院安排、竞标情况或其它因素而变化。

公告说，如果最终没有可执行的收购方案，平台将被关停。但官方没有给出关停的具体日期、通知方式或过渡安排。因此，用户现在能做的核验方法是：关注 Character.ai 官方博客和官方常见问题页面，不要只依赖社交媒体上的传言。

这件事对用户意味着什么

对普通用户来说，最直接的影响是“现在还能用，但未来不确定”。如果你只是偶尔聊天，可以继续使用；如果你在平台上存了很多重要对话或创作内容，建议尽早通过官方提供的导出功能保存下来。

对付费用户来说，订阅暂时不变，但需要留意官方后续通知，尤其是如果付费功能、价格或服务范围发生变化。官方没有说明订阅会不会退款、转移或在新买家接手后继续承认。

哪些信息官方还没有说

官方没有说明最终买家是谁、出售价格是多少、如果无人收购平台会在哪一天关停、用户数据在关停后如何处理、订阅费用是否或何时调整、员工和合作方会怎样安排，也没有说明平台长期是否会改变功能或访问方式。

所以，看到“Character.ai 要关了”或“已经被某公司买下”这类说法时，要先核对官方原文和法院文件。官方公告只确认了启动 Chapter 11、寻求法院监督出售、平台目前仍运营、订阅暂时不变、数据政策不变，以及预计 11 月底或 12 月初完成出售流程。

适合谁重点关注

如果你是 Character.ai 的活跃用户，尤其是付费订阅者、在平台上创作角色或保存了大量聊天记录的人，这件事值得重点关注。你需要留意官方通知，并考虑提前导出数据。

如果你只是听说过这个平台、还没有使用，那么现在不必急着注册或付费，因为平台未来归属和运营方式还不确定。对开发者和研究者来说，这也是一个观察 AI 角色聊天平台在商业、法律和监管压力下如何变化的案例。